سياسة الاسترجاع في متجر سبايدر ستور

نحن في متجر سبايدر ستور نلتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة، ونضع رضا العملاء في المقام الأول. لذا، نقدم سياسة استرجاع تسمح للعملاء بطلب استرداد للمنتجات في حال توافر الشروط التالية:

المنتجات التي يمكن استرجاعها:

• المنتجات التي تعاني من عيوب تصنيعية أو تلف أثناء الشحن.
• المنتجات التي لا تتماشى مع المواصفات المعلنة على متجر سبايدر ستور.

الشروط العامة للاسترجاع:

• يجب طلب الاسترداد في غضون 7 أيام من استلام المنتج.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة مع العبوة الأصلية.
• يجب تقديم إيصال الشراء الأصلي أو إثبات الشراء.

طلب الاسترجاع:

لطلب استرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على البريد الإلكتروني spider2024@gmail.com وتقديم التفاصيل اللازمة لمعالجة طلب الاسترجاع.

ملاحظة:

تحتفظ متجر سبايدر ستور بالحق في رفض الاسترجاع إذا لم يتم الالتزام بشروط الاسترجاع المذكورة أعلاه.